工作描述:1、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状 态,提高使用效益; 2、注意经济效益,精心维护,开源节流,满足园区需求。3、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗 位职责, 4、定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取园 区使用人的建议、要求,并及时答复,认真解决。5、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情 况,不断提高服务质量,落实奖惩制度; 6、检查监督本辖区工程维修、公共秩序维护清卫人员以及管 理员工作情况并进行考核;7、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物 业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量; 8、对于园区的安防工作严格控管。9、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联 系,互相沟通、协调;10、负责与园区各部门沟通、回访,有效处理各类突发事件或 投诉。