客户主管岗位职责：
1、协助公司管理者代表做好质量体系的建立、实施、维持、改进工作和内部质量审核，贯彻执行公司质量管理体系；
2、负责质量体系文件和资料的总体控制工作；
3、负责公司员工质量意识培训；
4、负责各部门制定实施的纠正和预防措施的督促检查；
5、对各管理处各项物业管理服务质量进行品质控制；
6、负责社区文化和企业文件建设，组织开展各种社区文化活动，提高社区文化品味；
7、制定物业服务中心年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受公司项目经理的指导和监督；
8、在项目经理领导下，行使管理、监督、协调服务的职能；全面负责本项目物业服务中心客户服务中心日常工作；
9、根据上级和公司总部的工作安排，将工作任务分解并落实到人；
10、跟进任务完成情况，并依据物业服务中心制定的工作情况考核办法对员工进行日常考核；
11、及时向部门员工传达上级指示和工作安排，及时向上级反馈员工工作和思想动态；
12、根据物业服务中心的培训计划，做好部门员工的培训工作；
13、接受业主投诉，并依据投诉程度对事件做出处理；
14、配合物业服务中心做好部门员工的招、育、留等人事工作。
任职资格：要求女性、身高1.6以上、形象气质佳。亲和力强、善于与业主沟通交流，有交付工作经验者优先。
秩序维护主管岗位职责：
1、配合项目经理工作，全面负责护管队的各项管理工作，热情周到为业主提供服务。
2、了解和掌握护管队的情况，根据领导的指示和安排，结合实际情况，建立和健全各项工作细则和奖罚条例，制订秩序维护队的工作计划和培训工作，并抓好实施的组织和监督工作。
3、每月编制护管队轮值和考勤表，每月组织班长进行护管队考核，考评要做到公正、公平、公开化。
4、主持秩序维护队各类行政、业务会议。督促、检查各项规章制度的落实，重点是护管员手册的落实情况，认真抓好护管队员思想建设、作风培养和业务训练。
5、拟订值勤方案，经常定期和不定期地检查护管队员的工作情况，
按有关要求做好执行监督、检查及考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。
6、掌握队员思想动态，认真做好思想工作。帮助下属正确处理工作的各种问题，为下属解决实际问题。
7、负责处理有关护管方面的，重大的治安问题和应急事故要亲自处理，并以书面形式及时向领导报告，要加强与警方联络。
1、教育培养所属班长，不断提高他们的组织指挥能力和管理水平。
10、绝对无条件服从公司领导的安排和命令，认真做好公司领导交办的事项。
任职资格：要求男性、身高1.73以上、形象气质佳。亲和力强、善于与业主沟通交流，有交付工作经验者优先。
设施设备维护主管职责：
1、负责本部门的日常管理工作。
2、负责核定本部门及各项目部设施设备维护、保养、各岗位操作规程，督促检查严格执行操作规程及设备检修保养制度。
3、负责与水、电、气等各专业技术行业政府只能部门及相关组织的协调联系工作。
4、负责审定施工工程的预(决)算书。
5、负责房屋承接查验及交付工作。
6、负责制定设备大项维修保养计划，设备更新、改造工程计划。
7、负责对本部门员工的工作进行检查和考核。
8、审核各处上报的工程合同评审。
9．完成领导交办的其它工作。
任职资格：要求男性，年龄25至50岁，持有特种操作证，工作踏实认真负责，服从管理，主动意识及亲和力要强。