客服专员6K-8K 深圳市叁六玖网络科技有限公司 带薪年假工作餐公费旅游免费培训包住宿
22小时内

职位信息

  • 6K-8K
  • 中专 / 经验应届毕业生 / 性别不限 / 20~38岁
  • 贵阳市白云区(深圳市宝安区松岗街道红星社区格布商业大厦20层2003)
  • 招聘10人
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职位描述

1、岗位职责
(1)及时解决客户提出的各种疑惑,提高客户体验;
(2)收集用户提出的疑难问题,制定解决方案,并形成闭环;
(3)按时对客户进行回访、回馈,提高用户留存度;
(4)及时调查客户的需求,主动策划各类活动;
(5)按计划执行策划,提高用户参与度;
(6)本岗位需要两班倒;
(7)领导安排的其它工作任务;
2、任职资格
(1)中专以上学历,熟悉办公自动化软件,打字速度快;
(2)反应能力强,打字速度快,熟悉各种新媒体工具;
(3)积极主动,声音甜美,亲和力强;
(4)服务意识强,善于换位思考;
(5)吃苦耐劳、抗压能力强;
(6)有财务、出纳经验优先。
(7)本岗位需要出差,不能接受的请勿投递。

公司信息

互联网/电子商务 私营.民营企业 50~200人 国外

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