联通客服 2人 性别不限 16-35岁
工作职责
1. 负责接听客户热线,为客户讲解、推广联通互联网产品、完成团队营销目标,创造销售业绩;
2. 负责解答客户对各类业务的咨询、业务办理、处理客户投诉等;
3. 负责根据联通公司业务需要完成业务调研工作。
职位要求
1. 学历不限;
2. 普通话标准流利,声音甜美,音质好;
3. 具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力;
4. 会基本的电脑操作;
5. 应变能力强,有一定的抗压能力,懂的情绪控制;
6. 对新鲜事物抱有兴趣,有较好的学习能力。