岗位职责：1、 招聘岗位：人力资源专业问询客服。上岗前须参加为期 3 个月的人力资源专业培训，学习业界和华为公司最先进的人力资源管理理念、人力资源专业知识。
2、 工作内容：通过电话、邮件、互联网等方式向员工提供一致性、标准化的问询服务，及时解答员工关心的问题，让员工安心聚焦工作。
3、 工作时间：58 小时，周末双休、法定假日正常休假，如安排指令性加班，按规定发放加班费。
任职要求：1、 具备国家教育部认定的全日制大专及以上学历，不包含非普通高等教育学历，专业要求：英语专业优先。
2、 具有四年以上工作经验，具备良好客户服务意识，具有较强的学习能力、沟通协调能力，思维敏捷，吃苦耐劳，艰苦朴素。
3、 能以英语作为工作语言者优先。具有良好的中英文口头和书面表达能力，普通话标准，英语口音纯正；有责任心、有耐心，情绪控制能力强；具备良好的电脑操作和汉字录入技能；
4、 男女不限，年龄 25 岁（含）以上，持 C 照优先。